Freshservice

Freshservice.

Service desk de TI que é realmente simples.

Modernize a TI e outras funções de negócios com uma solução de central de serviços de TI refrescantemente fácil de usar e simples de configurar na nuvem. 


Por que Freshservice?

  • Aumenta a produtividade do agente.
  • Automatiza processos internos.
  • Obtém o máximo do CMDB.
  • Está no topo de seus KPIs.
  • Melhora a experiência do funcionário.

Proveedor: Freshworks


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Descripción del producto

Tudo que você precisa para suporte de TI.


  • Fácil de usar e configurar.

A interface de usuário moderna e intuitiva do Freshservice requer mínimo ou nenhum treinamento e é personalizável para necessidades de TI e não de TI.

  • Suporte multicanal.

Automatize tarefas e forneça suporte para questões levantadas por e-mail, portal de autoatendimento, telefone, chat ou pessoalmente

  • Gamify seu service desk.

Transforme sua central de atendimento em uma experiência altamente envolvente e divertida para seus agentes

  • Informação na ponta dos dedos.

Manter registros de contratos, hardware, software e outros ativos, incluindo todos os detalhes desde a aquisição até o vencimento

  • Aplicativo para celular com melhor classificação.

Aproveite o aplicativo de central de atendimento móvel com melhor classificação para iOS e Android e dê suporte a seus funcionários de alto impacto que estão na estrada

¡Gracias! ¡Nos pondremos en contacto con usted pronto!


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