• O que seus chatbots de negócios do WhatsApp são capazes de fazer.

A automação de bate-papo do WhatsApp pode aumentar a conectividade para empresas e clientes. Eles podem nutrir leads e fidelizar o cliente.

• Atendimento ao cliente aprimorado.

A plataforma de chatbot do WhatsApp é projetada de forma que seja integrável com CRM, ERP e vários outros sistemas de negócios e permite uma comunicação perfeita entre empresas e clientes. A resposta automática do WhatsApp mantém você conectado com as empresas.

• Melhore as campanhas de marketing com o WhatsApp Chatbot.

O bate-papo do WhatsApp pode promover seus produtos e serviços, como avisar sobre eventos futuros, novidades, novos serviços, novas ofertas / descontos para seus clientes globalmente. A plataforma de marketing WhatsApp ajuda as empresas a oferecer recomendações personalizadas aos clientes, analisando seus dados históricos e compras anteriores. O marketing do WhatsApp é o futuro!

• Facilidade de acesso aos clientes.

Um chatbot do WhatsApp elimina a necessidade de os clientes baixarem um aplicativo separado ou visitarem o site oficial para entrar em contato com uma empresa. Os clientes só precisam interagir por meio de um chatbot para o WhatsApp da mesma forma que conversam com qualquer outro contato no aplicativo.

• Reduza os custos de suporte.

Lidar com perguntas de rotina como «onde está minha remessa» ou «por que um item está faltando» pode facilmente consumir uma parte significativa do tempo no contact center. Essas perguntas são repetitivas e previsíveis. O bot do WhatsApp pode responder automaticamente a muitas dessas perguntas e a um custo extremamente baixo.

• Alcance as metas com o WhatsApp Chatbot

Vamos dar uma olhada nos diferentes casos de uso nos negócios online em que o bate-papo do WhatsApp pode ser benéfico.